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PRESTATIONS

Accueil dans les Centres

Accueil dans les Centres
Accompagnement en fin de vie
Accompagnement pour les
déplacements extérieurs
Accompagnement social
individuel
Action sociale communautaire
de proximité
Aide à la réinsertion sociale
Aide au ménage
Aide aux handicapés
Aide et soins aux familles
Aide financière
Aide pour le lever et le
coucher
Aide pour les activités de la vie
quotidienne
Aide pour les courses
Aide sociale
Aménagement du lieu de vie
Conseils nutritionnels
Consultations ambulatoires
dans les Centres
Consultations parents-enfants
Convalescence
Développement de liens
sociaux
Encadrement des enfants
Encadrement social de
proximité
Entretien du linge
Ergothérapie
Garde à domicile
Garde des enfants malades
Gestion des situations de
crise
Grand nettoyage
Hospitalisation à domicile
Immeubles pour personnes
âgées
Information et prévention
sociales
Intervention en urgence
Livraison de repas
Mise en place d'appareils de
sécurité
Préparation des repas
Prévention
Soins aux enfants malades
Soins aux nourrissons
Soins corporels
Soins de base
Soins infirmiers
Soins palliatifs
Soins thérapeutiques sur
prescription médicale
Soutien aux parents

Lorsque vous vous présentez dans un Centre d’action sociale et de santé, lorsque vous téléphonez ou écrivez, une secrétaire-réceptionniste traite votre demande.

Cette secrétaire-réceptionniste vous accueille et,

selon les cas elle :

• vous renseigne directement ;
• vous oriente vers l’assistant social ou l’infirmière de permanence du Centre ;
• vous oriente vers les professionnels de tout autre service de l’Etat, du quartier et/ou de la commune, susceptibles de répondre à votre demande lorsque cette dernière ne concerne pas le Centre ;
• vous fournit les documents nécessaires à une démarche administrative simple ;
• peut vous aider à les remplir ou à rédiger un courrier simple ;
• peut effectuer pour vous, à votre demande, des démarches administratives simples.

Elle peut aussi :

• s’assurer que vous obteniez un rendez-vous avec un assistant social ou un professionnel de l’unité aide et soins à domicile
• vous donner des listes de documents à fournir pour un entretien avec un assistant social dans le Centre
• vous fournir toute documentation utile.

Toutes ces prestations sont gratuites.

Comme tous les professionnels, la secrétaire-réceptionniste est tenue au secret de fonction

Cadre légal, organisation des Centres